A Pumpii valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Ao utilizar a Pumpii, você declara estar ciente dos termos desta Política de Privacidade.
Esta Política se aplica ao site https://www.pumpii.app, aos aplicativos da Pumpii e às funcionalidades relacionadas à autenticação, publicação manual de conteúdos em redes sociais, cadastro de links, acompanhamento de métricas e cálculo de resultados dentro da plataforma.
1. Quem somos
A Pumpii é uma plataforma que conecta pessoas, criadores, marcas e produtores de conteúdo para possibilitar a distribuição orgânica de vídeos em redes sociais.
Por meio da Pumpii, usuários podem acessar conteúdos disponíveis na plataforma, publicá-los manualmente em suas próprias redes sociais e cadastrar os links dessas publicações para acompanhamento de desempenho, validação de métricas e eventual cálculo de remuneração, conforme as regras de cada campanha ou conteúdo disponível.
Para assuntos relacionados a privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail: pumpii@pumpii.app
2. Dados que coletamos
Podemos coletar diferentes tipos de dados, dependendo da forma como você utiliza a Pumpii.
2.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário
Podemos coletar informações como:
- nome;
- e-mail;
- telefone, quando informado;
- dados de cadastro;
- links de publicações enviados pelo usuário;
- informações necessárias para suporte, atendimento ou comunicação;
- informações necessárias para pagamento, repasse financeiro, emissão de recibos, notas fiscais ou cumprimento de obrigações legais, quando aplicável.
2.2. Dados de uso da plataforma
Podemos coletar informações relacionadas à sua navegação e uso da Pumpii, incluindo:
- data e horário de acesso;
- páginas e funcionalidades acessadas;
- interações realizadas dentro da plataforma;
- registros técnicos de segurança;
- identificadores de dispositivo, navegador, endereço IP e informações similares.
Esses dados são utilizados para operação, segurança, melhoria da plataforma, prevenção a fraudes e análise de desempenho.
2.3. Dados obtidos por integrações com plataformas de terceiros
Quando você decide conectar sua conta do Instagram, Facebook ou outro serviço da Meta à Pumpii, poderemos acessar determinados dados autorizados por você durante o processo de autenticação.
Esses dados podem incluir, conforme as permissões concedidas e a disponibilidade das APIs da Meta:
- identificador da conta conectada;
- nome de usuário;
- informações básicas do perfil profissional ou de criador;
- tokens de acesso necessários para autenticação;
- permissões concedidas pelo usuário;
- identificadores de mídias ou publicações;
- links públicos de publicações;
- métricas e insights relacionados às publicações cadastradas na Pumpii, como visualizações, alcance, engajamento ou métricas similares disponibilizadas pela Meta.
A Pumpii não coleta sua senha do Instagram, Facebook ou qualquer outro serviço da Meta.
A Pumpii também não publica, edita ou remove conteúdos da sua conta do Instagram ou Facebook sem sua ação ou autorização. O fluxo principal da Pumpii depende de o próprio usuário publicar manualmente o conteúdo em sua rede social e, depois, cadastrar o link da publicação na plataforma.
3. Como usamos os dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- criar e gerenciar sua conta na Pumpii;
- permitir o acesso às funcionalidades da plataforma;
- verificar se uma conta social conectada pertence ao usuário autorizado;
- validar links de publicações cadastrados pelo usuário;
- acompanhar métricas de desempenho de conteúdos publicados;
- calcular visualizações, resultados e eventuais valores de remuneração;
- prevenir fraudes, abusos, manipulação de métricas ou uso indevido da plataforma;
- oferecer suporte ao usuário;
- enviar comunicações transacionais ou operacionais;
- melhorar a experiência, segurança e desempenho da Pumpii;
- cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis ou contratuais;
- proteger os direitos da Pumpii, dos usuários, parceiros, criadores e marcas.
4. Uso de dados obtidos por APIs da Meta
Os dados obtidos por meio de APIs da Meta, incluindo Instagram e Facebook, são utilizados exclusivamente para operar as funcionalidades da Pumpii relacionadas à autenticação de contas, validação de publicações, acompanhamento de métricas e cálculo de resultados dentro da plataforma.
A Pumpii não vende dados obtidos por meio das APIs da Meta.
A Pumpii não utiliza dados obtidos por meio das APIs da Meta para criar perfis de publicidade não relacionados à operação da plataforma.
A Pumpii não compartilha dados obtidos por meio das APIs da Meta com terceiros, exceto quando necessário para:
- operar a infraestrutura técnica da plataforma;
- cumprir obrigações legais;
- prevenir fraude ou abuso;
- realizar suporte técnico;
- processar pagamentos ou obrigações fiscais, quando aplicável;
- cumprir exigências da própria Meta ou de autoridades competentes.
5. Compartilhamento de dados
A Pumpii poderá compartilhar dados pessoais com terceiros somente quando necessário para a operação da plataforma ou cumprimento de obrigações legais.
Isso pode incluir:
- provedores de hospedagem, banco de dados e infraestrutura;
- provedores de autenticação e segurança;
- plataformas de pagamento, quando aplicável;
- prestadores de serviços contábeis, jurídicos ou administrativos;
- ferramentas de análise, monitoramento e melhoria da plataforma;
- parceiros comerciais diretamente relacionados às campanhas ou conteúdos em que o usuário participa;
- autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou obrigação regulatória.
Sempre que possível, buscamos limitar o compartilhamento ao mínimo necessário para a finalidade específica.
6. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição.
Essas medidas podem incluir controles de acesso, autenticação, registros de segurança, criptografia quando aplicável, monitoramento de sistemas e restrição de acesso a dados pessoais apenas a pessoas ou prestadores que necessitem dessas informações para executar suas funções.
Nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, apesar dos nossos esforços, não podemos garantir segurança absoluta dos dados transmitidos ou armazenados digitalmente.
7. Retenção dos dados
Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, incluindo operação da conta, prestação dos serviços, acompanhamento de campanhas ou conteúdos, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações legais, fiscais, contábeis ou regulatórias e proteção de direitos.
Dados relacionados a contas conectadas, publicações cadastradas, métricas de desempenho e transações poderão ser mantidos pelo período necessário para auditoria, prestação de contas, resolução de disputas, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.
Quando os dados não forem mais necessários, poderemos excluí-los, anonimizá-los ou mantê-los somente quando houver base legal para isso.
8. Direitos dos usuários
Nos termos da legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, você pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados, quando aplicável;
- informação sobre o compartilhamento de dados;
- revogação de consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
- eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de retenção;
- revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail pumpii@pumpii.app. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e garantir a segurança da solicitação.
9. Exclusão de dados do usuário
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela Pumpii a qualquer momento, enviando um e-mail para pumpii@pumpii.app com o assunto Solicitação de Exclusão de Dados.
No corpo do e-mail, informe:
- nome completo;
- e-mail cadastrado na Pumpii;
- nome de usuário do Instagram ou Facebook conectado à Pumpii, se aplicável;
- descrição da solicitação.
Após o recebimento da solicitação, avaliaremos o pedido e realizaremos a exclusão dos dados aplicáveis, salvo quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal, regulatória, fiscal, contábil, prevenção a fraudes, resolução de disputas ou proteção de direitos.
Caso você tenha conectado sua conta do Instagram ou Facebook à Pumpii, também poderá revogar o acesso da Pumpii diretamente nas configurações da sua conta Meta, Instagram ou Facebook.
10. Revogação de acesso às contas Meta, Instagram ou Facebook
Você pode desconectar ou revogar o acesso da Pumpii às suas contas Meta, Instagram ou Facebook a qualquer momento por meio das configurações da própria plataforma Meta.
Após a revogação, a Pumpii poderá deixar de acessar novas informações da conta conectada. No entanto, poderemos manter registros anteriores quando necessário para cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraudes, auditoria, cálculo de resultados ou proteção de direitos.
12. Transferência internacional de dados
Alguns provedores de tecnologia utilizados pela Pumpii podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.
Quando isso ocorrer, adotaremos medidas razoáveis para garantir que os dados pessoais sejam tratados de acordo com esta Política de Privacidade e com a legislação aplicável.
13. Dados de menores de idade
A Pumpii não é destinada a menores de 18 anos.
Ao utilizar a plataforma, o usuário declara ter idade mínima legal para utilizar os serviços, participar das campanhas ou conteúdos disponíveis e, quando aplicável, receber valores relacionados à sua atividade na plataforma.
Caso identifiquemos o tratamento indevido de dados de menores de idade, poderemos excluir as informações correspondentes.
14. Comunicações da Pumpii
Podemos enviar comunicações relacionadas à sua conta, segurança, funcionamento da plataforma, campanhas, conteúdos disponíveis, atualizações importantes, alterações de termos ou assuntos operacionais.
Quando enviarmos comunicações promocionais, você poderá solicitar o descadastramento, quando aplicável.
15. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na plataforma, nos serviços, em requisitos legais ou em práticas de privacidade.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Quando alterações relevantes forem feitas, poderemos comunicar os usuários por meio da própria plataforma, e-mail ou outros canais apropriados.
16. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato com a Pumpii pelo e-mail: